Was macht ALICE?

ALICE ist ein Technologieunternehmen für das Gastgewerbe mit Sitz in New York City. Das Unternehmen bietet eine Plattform für den Hotelbetrieb an, die es dem Personal ermöglicht, sowohl mit dem Gast als auch untereinander zu interagieren, um den bestmöglichen Service zu bieten.

Warum sind Sie nach Kolumbien gekommen?

Ich habe hier schon fast drei Jahre gelebt, bevor ich bei ALICE anfing. Kolumbien bietet viele Möglichkeiten und hat eine perfekte Lage für uns. Die Reisezeiten zu anderen Ländern in der Region sind kurz und es gibt nur einen geringen Zeitunterschied zu unserem Team in den Vereinigten Staaten. Die meisten unserer Mitarbeiter hier arbeiten in unserem Produktteam. Wir können den Bewerbern wettbewerbsfähigere Leistungen anbieten als Outsourcing-Unternehmen in der Region.

Welche Möglichkeiten sehen Sie in Kolumbien?

Unser Team wächst hier definitiv. Wir haben derzeit einen Ingenieur, einen technischen Produktmanager, einen technischen Leiter und einen Datenspezialisten. Ich denke, wir werden im nächsten Jahr noch mehr wachsen, was die Talente hier in Kolumbien angeht. Wie ich schon sagte, gibt es hier viele technische Talente, viele englischsprachige Leute und viele wirklich intelligente Leute. Viele der Karrieremöglichkeiten hier sind eher auf Outsourcing-Agenturen ausgerichtet, so dass Ingenieure in diesen Unternehmen an vielen verschiedenen Projekten für unterschiedliche Kunden arbeiten. Ich habe jedoch festgestellt, dass Ingenieure es im Allgemeinen vorziehen, sich auf ein einziges Unternehmen und ein einziges Produkt zu konzentrieren, an dessen Wachstum teilzuhaben und wirklich in den Erfolg des Unternehmens zu investieren. Bei ALICE ist das möglich, weil wir alle auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten und langfristig in unsere Teammitglieder investieren.

Vor welchen Herausforderungen standen Sie beim Eintritt in Kolumbien und wie hat Ongresso Ihnen geholfen, diese zu bewältigen?

Wir investieren viel Zeit in unseren Einstellungsprozess, um sicherzustellen, dass wir die Teammitglieder einstellen, die am besten zu uns passen und mit uns wachsen können. Wenn wir ein Stellenangebot zusammenstellen, müssen wir sicherstellen, dass wir wettbewerbsfähig und konform sind und den Anforderungen des Bewerbers entsprechen.

In einer bestimmten Situation mussten wir einem unserer neuen Mitarbeiter ein umfassenderes Paket anbieten, das auch lokale Sozialleistungen und Renten umfasst. Dazu brauchten wir die Hilfe eines lokalen Unternehmens, das dieses Paket anbieten und einen schnellen und reibungslosen Einarbeitungsprozess gewährleisten konnte. Genau das hat uns Ongresso zu unserer vollsten Zufriedenheit geboten. Dank des erfahrenen, mehrsprachigen Managementteams war die Kommunikation mit Ongresso einfach, schnell und professionell, und sie haben unsere Fragen hervorragend beantwortet. Ongresso war in der Lage, alle unsere Herausforderungen schnell und zu einem sehr vernünftigen Preis zu lösen.